Informativa sui rimborsi
Informativa sui Resi, Rimborsi e Politica di Reclamo
Gentile Cliente,
Grazie per aver scelto BMR Servizi e Noleggi SRLS. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo a garantire una facile procedura di reso, rimborsi e gestione dei reclami per i prodotti acquistati sul nostro sito.
1. Politica di Reso
Diritto di recesso: Ai sensi del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dall'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Ti preghiamo di contattarci entro questo periodo per richiedere il reso.
Condizioni di reso: Affinché il reso sia accettato, il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori originali e nell'imballaggio originale, se possibile. Il prodotto non deve presentare segni di utilizzo o danni causati dall'utente.
Procedura di reso: Per richiedere un reso, contattaci via email all'indirizzo bmrservizienoleggisrls@gmail.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni necessarie per restituire il prodotto.
Spese di spedizione: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a nostri errori o difetti del prodotto. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna.
2. Politica di Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, provvederemo a effettuare il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, a meno che non venga concordato diversamente con il cliente.
3. Politica di Reclamo
In caso di prodotto danneggiato, difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile, offrendo eventualmente la sostituzione del prodotto o il rimborso.
Contattaci
Se hai domande, dubbi o desideri effettuare un reso, richiedere un rimborso o presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti dettagli:
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Via Liborio Coccetti snc
Foligno, PG
Italia
Email: bmrservizienoleggisrls@gmail.com
Grazie per aver scelto BMR Servizi e Noleggi SRLS. Siamo qui per assisterti e garantirti un'esperienza di acquisto piacevole e senza problemi.